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  • 《機艙服務員投考全攻略》

    每當提起空姐空少,不禁令人羨慕他們可以在過萬尺高空上工作,翱翔萬里,享用平價機票優惠,經常周遊不同國家……因此,投身成為機艙服務員,一直是不少年輕人夢寐以求的理想工作。

    為要讓追夢者成功入職,本書詳細分析各大航空公司的投考攻略、面試技巧,成為真正專業的機艙服務員。本書作者航空男,將他在航空業服務多年的寶貴經驗、專業知識,以及人物脈絡關係,一一把所知的輯錄成書,包括:解構招聘概況、如何提升面試技巧、投考攻略、拆解成功個案,和一些你對機艙服務員的疑問等等,為讓每一位讀過此書,容易掌握機艙服務員的工作,助你成功入職,實現衝上雲霄。

      心得

    • 作者介紹

      高級機艙主管 航空男

      現職某大航空公司高級機艙主管(Senior Purser),喜歡文字創作,一直遊走於高空虛無而潔白無瑕的雲煙之中和地上飄渺無極但氣貫長虹的峻利筆鋒之間。

      非常熱愛機艙服務員工作,積極參與公司內部事務,曾代表公司到西雅圖波音公司接收新飛機,多年來活躍公司內部的政策諮詢工作,擔任延長機艙服務員退休計劃(45歲到55歲)成員,參加香港機場意外演習等等。因工作表現優異,成功通過特快考核而晉升為高級機艙主管。

      在文字創作上,早年曾兼任雜誌編採工作,後以自由人身份繼續創作路,作品散見於報章、雜誌,以及漫畫《Exam》的旅遊專欄,2010年出版首部作品《航空男飛行日記》,多年來以龜速向夢想進發,希望成為專業文字創作人。

    機艙服務員投考全攻略-目錄導覽說明

    • 推薦序一

      推薦序二

      自序

      Chapter 01 機艙服務員實況

      二十一世紀的空姐空少

      香港航空業及前景簡介

      空中上的專業任務

      機艙服務員的職級

      飛行工作日程

      福利與前景

      工作中遇見的危險

      具吸引力之處

      Chapter 02 香港航空公司檢閱

      航空界的奧斯卡頒獎禮──Skytrax

      ─國泰航空公司

      ─港龍航空

      ─香港航空

      ─香港快運航空

      ─捷星香港

      Chapter 03 解構空服員招聘概況

      投考資格及途徑

      招聘取決市場需求

      消耗品

      Chapter 04 四間航空公司遴選流程

      國泰航空公司

      ─1st interview(第一次面試) 網上申請│電話面試│面試/面試日│職業簡介會│臂長測驗│團體討論│英文考試

      限時活動─2nd Interview(第二次面試) 角色扮演│性向測試

      ─Final Interview(最後面試) 一對一面試│個人背景及對服務業的問題│朗讀文章│漫畫描述│普通話考試│身體檢查

      Re-final interview /Re-Re-final interview

      港龍航空

      ─1st interview(第一次面試) 網上申請│面試/面試日│臂長測驗│核對證件│英文考試│團體面試

      ─2nd Interview(第二次面試) 二對一/三對一的面試│普通話圖解說明│身體檢查

      秒殺

      香港航空

      ─1st interview(第一次面試) 網上申請面試│Walk in申請│臂長測驗│團體面試

      ─2nd Interview(第二次面試) 二對一面試│身體檢查

      香港快運航空

      Chapter 05 入職空姐空少Q&A

      儀表篇

      學歷篇

      航空公司篇

      入職申請篇

      第一次面試篇

      第二次面試篇

      身體檢查篇

      入職篇

      Chapter 06 模擬試題全面睇

      第二次面試模擬試題

      ─英文看圖描述題

      ─個人履歷問題

      ─航空公司問題

      ─顧客服務問題

      Chapter 07 直擊真實個案

      009美國求職之戰

      宇宙人

    推薦序

    國泰航空機艙服務經理 – 蕭嘉麗

    「三十三年,眨眼便過,以往或會埋怨:工作不定時,要捱夜,要適應時差,公眾假期不在香港,不能常常陪著家人及貼身看著兒女成長……。到現在快要退休,則懷念倫敦早餐,巴黎晚餐,羅馬購物,一成機票費,翱翔萬里。

    所以如果你今天問我,應否投考機艙服務員,我一定對你說:飛吧!飛向世界!飛向自己的夢想吧!

    這本書的作者,也是我看著他加入航空業,多年來看著他對這份工作熱誠未減,全情投入。深信當中的Q&A定能助夢想成真。祝福你!」

    中國東方航空雲南公司乘務長 – 周虹

    2004年,我進入東方航空開始作空乘(機艙服務員)這一行。年復一年,我從實習生升到乘務長,飛行的軌跡也越畫越遠。這十年的飛行經歷帶給我的,除了閱歷和經驗,更多的是耐心和堅持。

    曾被人無數次問起,成為一名空乘需要什麼條件?夠不夠高,夠不夠美,這都只是一方面,最重要是親切善良而有責任心。態度,才是決定能否成為一名合格空乘最重要的條件。

    空乘風采何其多,精彩自在書中。

    語言:中文繁體
    規格:平裝
    分級:普級
    開數:25開15*21cm
    頁數:224

    出版地:台灣

商品訊息特點

  • 作者:高級機艙主管 航空男

    追蹤

  • 出版社:文化會社

    出版社追蹤

    功能說明

  • 出版日:2015/4/23
  • ISBN:9789881320513
  • 語言:中文繁體
  • 適讀年齡:全齡適讀

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美國一群頂尖的電腦專家,建議總統落選人希拉蕊提請威斯康辛、密西根以及賓州重新驗票。這群專家認為這三個州的開票結果,可能遭到駭客竄改,他們已經在上個禮拜打電話給希拉蕊的幕僚,告知這件事。(夏明珠報導)

包括密西根電腦中心主任在內的這群專家,在開票結果中發現疑點,他們發現,和傳統的紙本選票相比,希拉蕊在使用電子系統和光學掃描方式投票的選區,表現特別差。

在採用電子投票系統的選區,希拉蕊得票少了百分之七,電腦專家認為有可能是票數被駭客竄改。依照他們的分析,單單是威斯康辛,希拉蕊可能就被搞掉了三萬張選票,果真如此,威斯康辛將會翻盤。

雖然專家沒有掌握到電腦被駭客入侵的明確證據,但認為現象非常可疑,應該要查一查。

川普陣營沒有對媒體詢問提出回應。

其實選前就有很多人擔心駭客可能會搗鬼,歐巴馬政府曾指控俄羅斯駭客企圖入侵美國的選民登記資料庫,不過選務單位也曾信心滿滿的說,俄羅斯不可能影響美國選舉結果。

希拉蕊的幕僚拒絕回應有關它們會不會提請重新驗票的問題。

新北市一名麵攤黃姓老闆娘,日前因客人在她麵攤前違規停車,遭到警方開單取締,老闆娘因此上前與警方爭執,最後發生衝突遭警方壓制,她控訴警方對她過肩摔,害得她滿身是傷,認為執法過當,不過警方則公布密錄器說,是婦人先將罰單本撥打在地,又要搶警員手中的筆才被壓制,並沒有對她過肩摔。

黃姓老闆娘控訴,當時是一位熟客到她麵店借廁所,也沒有停很久,也沒有吃麵,看到警方上前開單時有說「你們在搶錢嗎」,警員就把本子丟在地上,隨即將她過肩摔在地上,害她全身是傷,相當無奈,一周以來沒辦法吃、沒辦法睡。

不過,警方出示密錄器,強調是對方先動手將罰單本撥打在地,又搶走楊姓警員手中的筆,雙方起衝突拉扯才會順勢將她壓制在地,事後將黃婦帶回警局偵訊,2名執勤員警臉部、頸部及四肢也有多處抓痕。

黃姓老闆娘被依妨礙公務移送法辦,檢察官裁定以3萬元交保,但她認為警方執法過當,已經到醫院驗傷,不排除提出傷害告訴。

下面附上一則新聞讓大家了解時事

(中央社記者劉麗榮台北26日電)不當黨產委員會昨天認定中投、欣裕台為不當黨產,將收歸國有。前總統馬英九今天被問及此事時表示,「我們會關心」。

馬英九下午出席新台灣人基金會朗詩大賽頒獎典禮,會後面對媒體問及黨產會沒收中投、新裕台財產,還要查基金會等相關問題時,做上述表示。

國民黨副主席郝龍斌上午出席公開活動時則強硬表示,這是流氓政府的強盜行為,他主張國民黨不僅循法律途徑,還要採取強烈的抗爭行動。

馬英九今天致詞時與小朋友互動熱絡,現場開放有獎徵答,馬英九問全世界有幾個國家和多少語言?小朋友踴躍舉手,回答語言總數時,從30到1萬都有人猜。

馬英九說,台灣有40多種語言,現在剩下22種,辦這樣的活動很有意義,能讓語言自然保存下來;他談到,很多人問他怎麼學好英文,他的答案是「先把中文學好」,馬英九也提到自己的母語是湖南長沙話,到現在還能用長沙話演講,但他太太不會講,因此小孩只講國語。1051126

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